縱觀中國整體的商貿流通領域，經銷商的信息化程度不夠，消費品企業與經銷商之間是一種控制與被控制關系，在企業對渠道管理方面一直沿用傳統的管理模式，企業無法有效實時、透明地鏈接經銷商，特別是在渠道訂貨、促銷返利、營銷費用控制、要貨預測及全局庫存等方面，消費品企業亟須通過數字化手段實現對經銷商各業務節點及場景的數字化覆蓋，從而實現對渠道管理的業務全掌控。

當前企業渠道管理存在的諸多經營及轉型之痛：

① 經銷商要貨訂單往來頻繁，導致訂單管理混亂，沒有系統來支撐經銷商訂貨、終端渠道向經銷商訂貨及在線訂貨管理等多層級渠道，導致無法掌握經銷商庫存，往來訂貨無法實時追蹤狀態。

② 營銷過程中的改價、促銷、返利、對賬等都是財務人員手工操作，時效低且易錯，同時各類費用管理未形成系統化閉環管理，也沒有系統化工具對一線營銷業務人員進行管控。

③ 資金池賬戶管理缺失，導致企業與經銷商資金交易，多為線下付款，財務人工確認核銷，無法實時高效地進行往來訂單資金管理。

④ 渠道庫存無法統計，經銷商的需求預測不能準確、及時地傳達到企業計劃部門，無法準確指導品牌廠商的生產計劃有效執行，缺貨、庫存積壓問題頻現。

⑤ 在物流發運過程中，沒有系統支撐從銷售發貨－發運－簽收全流程的鏈接，經銷商無法實時獲取物流狀態，貨運成本統計困難，在對賬過程中時常出現客戶結算的實際庫存與結算明細不符，耗時耗力。

由上可以看出，經銷商管理中的數據不實時、不共享，影響了企業總部無法實時監控分散各地經銷商的經營狀況，也阻礙了經銷商對總部營銷政策、訂單配送等數據和信息的獲取及時性，致使企業采集經營數據、往來數據嚴重滯后，不利于往來業務對賬的統計、分析和處理。

消費品企業數字化轉型的核心是營銷的數字化、渠道的數字化，連接和協同是其核心理念。復盤金蝶過往的典型消費品行業客戶：甘源食品、舒華股份、浙江李子園、江中食療、六個核桃、中沃實業等皆聚焦營銷數字化與渠道鏈接，通過打通多層級營銷渠道，全線拉通了與經銷商之間的商流、信息流、資金流，物流，為平衡與共擔經營奠定了數字化底層基礎。

進入數字時代的企業經營離不開協同，在企業由“信息化”向“數字化”的邁進過程中，協同標準由單純的及時溝通向業務協作的深度融合轉變。金蝶云·星空渠道云精于價值，尊于實踐，致力于企業與經銷商之間的訂單協同、營銷協同、資金協同及產銷協同四大業務能力提升，真正實現企業與經銷商、經銷商與下游渠道之間的信息共享，保證經銷商銷售渠道的實時性與共享性，實時掌握訂單、資金、庫存、貨物流向，提高了渠道管理的整體效率和服務水平。

金蝶云·星空渠道云支持經銷商的多層級管理，渠道經銷商和商品主數據，可通過ERP一鍵導入，針對不同類型、不同等級、不同區域的經銷商設置不同的可銷商品目錄，實現千商千面管理。

渠道要貨訂單支持先款后貨、先貨后款和貨到付款等多種支付方式；支持銷售、寄售、調撥等多種業務類型。經銷商在分銷門戶自助提交要貨訂單，企業審核后自動生成金蝶ERP標準銷售訂單，進入標準供應鏈和財務管理流程，實現了渠道要貨業財一體化管理。前端分銷門戶，經銷商可實時常看訂單狀態，往來明細等，減少因訂貨環節訂單處理不及時、物流狀態不透明而導致的發貨，簽收不暢等異常。

企業與經銷商的對賬，不再需要電話、微信溝通，企業財務根據對賬期間直接在ERP后臺向所有經銷商一鍵發布對賬單，經銷商在分銷門戶查看賬期內信用、資金、返利、訂單等明細，并進行反饋或確認。企業根據經銷商對賬結果確認對賬，并通過對賬單生成下游應付確認業務單據，系統支持對賬之后二開實現發票的在線統一申請及數電票下載，加速了企業與渠道間的頻繁交易效率，提升了經銷商要貨全流程交易體驗，滿足了企業與經銷商之間的訂單業務協同，打通了渠道訂貨管理的全鏈路。

渠道營銷本質是創造利益及分配利益的過程，企業需要和經銷商建立有利可圖、充滿價值的交換關系，價值鏈條利益分配不公，一定會導致渠道體系建設的脆弱性，這就要求企業在構建利益體系的同時，要有全局視角，其中促銷和返利則是當前渠道利益分配的兩個關鍵手段。

靈活多樣的促銷模式自定義，支持多種個性化模式設定，靈活制定促銷政策，滿足各種促銷場景；渠道訂單按符合日期、客戶、產品條件的贈品、價格、折扣自動匹配促銷政策準確執行，極大減少了內部運營人員的工作量，有效地提高了促銷執行的及時性、準確性和開放性。針對美妝、快消行業，因為品類的關聯性較高，以及有效期管理及提升庫存周轉率的需求，金蝶云·星空V8.1新增組合商品訂貨模式，相對于普通的組合滿贈和組合滿減，經銷商無需再手工逐一添加和調整貨品數量，一鍵將自定義數量的組合商品加入要貨清單，極大地提升了經銷商批量訂貨的效率和準確度。

如今的消費品行業，為了捆綁和穩定長期的經銷商關系，返利管理發揮著極其重要的作用，目前常見一種返利方式，是通過期間往來交易額或者交易數量，設置指標，進行周期返利。金蝶云·星空渠道云返利管理支持自定義返利政策，通過匯總返利銷售數據，進行向導式返利計算，并通過返利結算單，按照返利資金、抵扣貨款、返現返物等多種方式完成返利結算。經銷商可在分銷門戶隨時查看實時返利余額，并在下單時根據系統設定的返利余額使用規則，自主決定是否使用返利，進行貨款抵扣。

如何將單一促銷返利資金及營銷費用資金向綜合資金往來的融合應用一直是渠道數字化轉型的核心方向。金蝶云·星空V8.1引入了多賬戶資金池管理應用，通過建立專屬資金池賬戶，包含現金賬戶、信用賬戶、保證金賬戶以及自定義賬戶等，連接原有營銷費用、返利管理、信用管理模塊，通過不同場景下的單據轉換，構成了經銷商導向下的綜合資金往來管理。

伴隨著消費品企業的快速發展，營銷費用管理透明化、及時化成為趨勢，同時為了充分發揮營銷費用效能，從營銷費用的預算、申請、執行、稽核、報銷工作都能實現在線化，而金蝶云·星空通過多賬戶資金池，打通營銷費用管理，實現了營銷費用經財務報銷可直接進入資金池，在銷售環節進行折扣化管理，不僅方便企業合理進行稅務籌劃，降低稅負，而且確保了營銷活動從申請到執行的真實性和透明性以及營銷費用從預算到兌付的連貫性和及時性。

另外，通過多賬戶資金池管理，打通返利管理模塊，不僅幫助企業提前獲取經銷商資金沉淀收益且提升鼓勵了經銷商單次訂貨金額，即通過充值返點的方式進行返利，這也是常見的返利方式之一，這種場景下，返利資金不再通過往來交易指標進行結算返利，而是通過充值的金額進行一次性返利，類似電商賬戶充值。返利資金池通過單據轉換進入資金池指定自定義賬戶，通過建立對應賬戶使用規則，來約束資金使用期間或者購買商品范圍。而經銷商也在此過程獲得返利收益，實現貨款收益的最大化，最終實現了雙贏。

產銷協同是企業高效分配資源以獲得市場相對競爭優勢的運營活動，是企業戰略落地的根本保障。金蝶云·星空能幫助企業適應環境和條件的變化，能夠可靠、及時、動態、全面地掌握渠道商進銷存數據庫，并及時調整運行機制。金蝶云·星空渠道云，基于前端經銷商的要貨計劃，匯總并修正企業銷售預測，生產參考銷售預測進行MRP運算，生成采購計劃與生產計劃，采購計劃作為原材料備貨的基礎，生產計劃作為生產排產的依據，以此機制逐步實現生產與銷售的平衡！

萬物復蘇，四季初始。經歷了困頓的三年疫情之后，消費品行業將迎來無數個發展機遇，金蝶云·星空將幫助企業在數字化時代構筑可持續發展競爭優勢，釋放數字活力，全面提升數字化水平，重構企業核心競爭力。同時，也將從全局視角出發，站在企業未來發展的整體高度，以數字化思維，全面支持企業各業務價值鏈和結合數字化的現狀，為實現消費品企業未來發展的戰略目標，構建企業數字化底層基座，打造消費品行業的數字化轉型最佳實踐模型。