“讓空間有愛”。33年來,寶龍集團踐行著簡單的五個字,將關懷送到了千樓萬戶。
寶龍集團成立于1990年,秉承“讓空間有愛”的企業(yè)使命,在地產(chǎn)、商業(yè)、酒店、文化藝術等產(chǎn)業(yè)方面協(xié)同發(fā)展,已成為全球領先的城市商業(yè)運營商。截至目前,寶龍集團總資產(chǎn)超兩千億,有萬余名員工活躍在海內(nèi)外200多家公司。
寶龍集團旗下的寶龍地產(chǎn)為中國商業(yè)地產(chǎn)公司品牌價值TOP10,在長三角、粵港澳大灣區(qū)、海西經(jīng)濟區(qū)等區(qū)域打造了近300個高品質物業(yè)項目。寶龍商業(yè)則是國內(nèi)為數(shù)不多的擁有管理多元化零售商業(yè)物業(yè)組合專長及能力的商業(yè)運營服務供應商之一,已布局超140個項目,累計已開業(yè)項目近100個。
隨著數(shù)字化時代的到來,要想長久保持業(yè)務增長,自然少不了優(yōu)秀的管理機制。而對于涉及區(qū)域、行業(yè)甚廣,分公司眾多的寶龍集團來說,就需要進一步將數(shù)字化融入人力資源管理中。為此,寶龍集團攜手金蝶,在原有基礎上開啟了人力資源數(shù)字化的升級。
時代變化 舊有HR管理體系面臨挑戰(zhàn) 寶龍集團早在2007年就成功啟用了金蝶K/3 HR人力資源管理系統(tǒng),2015年升級到金蝶EAS HR V7.5,后續(xù)寶龍集團又獨立開發(fā)了自己的PD HR系統(tǒng)。但原有的相互獨立系統(tǒng)已逐漸無法滿足企業(yè)集中管控尤其是人力資源管控的需求,面臨諸多挑戰(zhàn)。 面臨的挑戰(zhàn) 寶龍地產(chǎn)、商業(yè)、酒店、文化四大板塊HR應用分散、數(shù)據(jù)分散,集團業(yè)務向新零售新商業(yè)方向的轉型升級、融合創(chuàng)新,都需要整合集團HR管理系統(tǒng)。 寶龍集團沿用已久的EAS HR系統(tǒng)需整體遷移到新一代HR平臺——金蝶s-HR上。 寶龍集團自研的PD系統(tǒng)難以長期承載專業(yè)HR系統(tǒng)需求開發(fā),需簡化剝離HR基礎模塊。 寶龍集團子公司數(shù)量多、分布廣,要控制成本,提高HR業(yè)務效率,需要統(tǒng)一HR自助服務平臺,逐步建立集團各板塊整合統(tǒng)一的HR系統(tǒng)。 從系統(tǒng)到平臺到管理 穩(wěn)步數(shù)字化升級 為了保證HR數(shù)字化升級穩(wěn)步推進,金蝶與寶龍集團協(xié)同分析,整合出了囊括“系統(tǒng)更新”、“平臺升級”、“管理轉型”三個方面的轉型價值及方向。 在系統(tǒng)更新方面,強調(diào)從PC端升級至PC與移動端相配合,從孤立的HR系統(tǒng)升級至互聯(lián)互通的HR系統(tǒng),從本地系統(tǒng)升級至云服務與本地相結合。 在平臺升級方面,從記錄平臺升級至大數(shù)據(jù)管理平臺,從事務性平臺升級至集團HR管理服務平臺,從人事平臺升級到集團HR主數(shù)據(jù)管理平臺。 在管理轉型方面,強調(diào)從原先的板塊分離升級至HR融合管控,從人事薪資管理升級至多元化數(shù)據(jù)分析管理,從HR專員應用升級至全員自助服務。 基于金蝶s-HR,本次轉型的核心指向“一體化HR管理服務平臺+標準化HR流程管控”,目的在于建立集團良好的人力資源管理服務生態(tài)系統(tǒng),為集團人力資源的業(yè)務處理、生產(chǎn)經(jīng)營、決策分析提供管理支撐。 針對核心業(yè)務場景 以數(shù)字化改善管理 本次數(shù)字化轉型充分考慮了寶龍集團各核心業(yè)務場景的痛點,全方位改善了管理機制。 實現(xiàn)集團HR分版塊分級管控 本次數(shù)字化轉型,寶龍集團結合s-HR多維度組織體系,靈活構筑了具有寶龍各行板塊特色的多維度HR業(yè)務組織管理體系,適應了集團型企業(yè)靈活自適應的人才統(tǒng)籌管理與流動的事務處理機制,提高集團人才管理及調(diào)配的便捷性,并支持強化薪酬標準、薪酬結構、人工成本標準在集團企業(yè)的集中性管控要求。 打造組織架構快速重組及時投入運行的能力 作為一家大型集團,寶龍集團每年會新增數(shù)十個項目,大規(guī)模的組織和人員調(diào)配是常態(tài)。以往,每次人員調(diào)整都需要耗費5天的時間。本次轉型,應用了s-HR的組織批量調(diào)整方案,可以快速導入企業(yè)組織及職位信息,以圖形直觀展現(xiàn)組織和對應職位明細,并自動生成組織變化、人員調(diào)動的歷史記錄,成功將原有的5天調(diào)整時間縮短到1天。 建立統(tǒng)一、高效的核算平臺 將原有零散的資源進行整合,打造統(tǒng)一的HR核算平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一平臺集中處理考勤-薪酬核算的同時,做到“規(guī)模持續(xù)擴大、管理人員不增”,并實現(xiàn)了考勤數(shù)據(jù)收集、排班、請假、考勤統(tǒng)計、薪酬核算、工資查詢等全流程環(huán)節(jié)的協(xié)同操作。這樣的改變,讓管理人員可以隨時隨地查詢掌握本組織的人事變化、考勤薪酬變化等,更有利于管理決策。 智能化掌控薪酬變化 升級后,寶龍集團對數(shù)據(jù)的利用更有深度,可基于s-HR的小K機器人,實時監(jiān)控各地員工的人事變動,相應進行薪酬社保變化自動處理。管理人員則可以通過薪酬智能看板,實時了解員工薪酬社保的變化,及時處理異常情況。 集成應用 此外,金蝶s-HR成為寶龍集團組織、人員主數(shù)據(jù)源頭管理平臺,并通過PD系統(tǒng)向寶龍各個業(yè)務管理系統(tǒng)提供即時的組織人事變化數(shù)據(jù)服務接口,實現(xiàn)“標準一致、數(shù)據(jù)打通、流程打通”。 企業(yè)要做大做強,基礎一定要打好。在面對幾十個城市上萬名員工人事考勤薪酬繁雜的HR事務處理需求時,金蝶s-HR幫助寶龍集團實現(xiàn)了便利快速的人事流程服務、自動化的考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計、高效薪酬福利的計算等基礎HR服務;保障寶龍在快速擴大規(guī)模的過程中,基礎HR管理服務穩(wěn)定、高效運行;高度智能化的s-HR系統(tǒng)也幫助相對小規(guī)模的HR團隊人員保持了較高的工作生產(chǎn)力水平;金蝶s-HR成了寶龍集團在HR基礎管理方面可靠的核心業(yè)務支撐平臺。 數(shù)據(jù)不會說謊。寶龍集團本次HR數(shù)字化升級,將原有的組織架構批量調(diào)整時間從5天縮減為1天,效率提升80%;員工入職辦理時間由1天縮減至30分鐘,效率提升90%以上;人事資料查詢統(tǒng)計時間由4小時縮減為1分鐘,效率提升90%以上;考勤計算+薪酬核算由5天縮減為1天,效率提升80%。 如今,商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)充分認識到了數(shù)字化發(fā)展的重要性。而長期強調(diào)以科技創(chuàng)新賦能“新商業(yè)”戰(zhàn)略,也是寶龍集團踐行的重要方針。進一步加強集團的數(shù)字化,可以將城市商業(yè)空間、酒店管理服務、文化藝術生活融會貫通。 “對于企業(yè)來說,我們要加快打造客戶導向維度,加快構建適合大家發(fā)揮潛能的環(huán)境和平臺,同時加快構建數(shù)據(jù)全景,幫助大家更好融入組織。” ——寶龍集團總裁許華芳 人力資源數(shù)字化僅僅是寶龍集團在數(shù)字化領域邁出的一步。未來,這家期待將愛帶到更多城市空間的企業(yè)究竟會在數(shù)字化上做出哪些創(chuàng)新的舉措和改變呢?不妨拭目以待。
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